María Dolores Corujo advierte de que “no se puede normalizar que nuestros mayores vivan en centros con falta de personal, carencias materiales y riesgos para su salud”
El PSOE de Lanzarote ha denunciado públicamente la situación que se estaría produciendo en varios centros sociosanitarios de la isla, especialmente grave en la residencia de Tías, tras recibir alertas trasladadas por familiares, profesionales y también por el comité de empresa.
La secretaria general del PSOE de Lanzarote y diputada en el Congreso, María Dolores Corujo, ha advertido de que la información recibida describe un “deterioro progresivo en las condiciones de atención a las personas mayores dependientes”.
Según los testimonios y la documentación trasladada, existirían problemas estructurales relacionados con la falta de personal, la insuficiente cobertura médica, la carencia de medios materiales básicos y una organización del servicio que está comprometiendo la calidad asistencial.
Entre las situaciones denunciadas se encuentra la falta de personal sanitario suficiente en algunos centros, donde una única médica tendría que atender a decenas de residentes con patologías complejas. Según la información recibida, cuando esa profesional está de baja o de vacaciones no siempre existiría sustitución, lo que dejaría a la residencia durante periodos largos sin presencia médica.
Además, se habría trasladado que trabajadores que no cuentan con formación sanitaria están asumiendo funciones que no les corresponden, como el control de parámetros clínicos o la administración de medicación, una situación inaceptable que incrementa el riesgo para la salud de personas con alta dependencia.
La falta de personal también estaría provocando situaciones muy duras en la atención diaria. Según relatan profesionales, en determinados momentos una sola trabajadora ha tenido que atender hasta a 40 residentes, lo que obliga a retrasar cuidados básicos y genera largas esperas para movilizar, levantar o acostar a los usuarios.
En ese contexto, se han trasladado casos en los que personas mayores permanecen durante horas sentadas en sus sillas de ruedas dentro de sus habitaciones, esperando a que haya suficiente personal para poder acostarlas, llegando en ocasiones a altas horas de la noche hasta que entra el siguiente turno.
A ello se suman problemas materiales que resultan especialmente preocupantes en un centro sociosanitario. Según las denuncias recibidas, habría momentos en los que no existen suficientes toallas o sábanas para atender con normalidad a los residentes, lo que obliga al personal a improvisar con los recursos disponibles. En algunos casos, incluso se ha tenido que recurrir a que los mayores duerman directamente entre colchas, ante la falta de ropa de cama adecuada.
La alimentación es otro de los aspectos señalados. Profesionales han trasladado que la calidad de la comida se vería comprometida con frecuencia, que en ocasiones los servicios alimenticios no llegan en tiempo o forma y que el personal se ve obligado a improvisar con lo que hay disponible. A ello se suma que no existirían menús individualizados para residentes con pluripatologías que requieren una alimentación específica, una cuestión especialmente sensible en personas mayores con enfermedades como diabetes, hipertensión u otras patologías que obligan a un control estricto de la dieta.
Para Corujo, la situación descrita es “inaceptable en un servicio que depende directamente del Cabildo de Lanzarote”. “Cuando hablamos de residencias de mayores no hablamos de un servicio cualquiera. Hablamos de personas en situación de dependencia, de fragilidad y de cuidados que deben prestarse con todas las garantías. No se puede normalizar que nuestros mayores vivan en centros donde faltan recursos básicos o donde el personal está desbordado”, señaló.
La dirigente socialista recordó que el Cabildo de Lanzarote tiene la competencia directa sobre estos centros y, por tanto, la obligación de garantizar el cumplimiento estricto de los estándares de calidad y seguridad en la atención sociosanitaria.
“El Cabildo tiene la responsabilidad de inspeccionar, de exigir que se cumplan los pliegos y de garantizar que la atención a nuestros mayores se presta con dignidad. Cuando durante meses se reciben avisos y no se actúa con la diligencia necesaria, la responsabilidad es política y corresponde a quien gobierna la institución”, afirmó.
El PSOE ha anunciado que solicitará formalmente las actas de inspección realizadas en los últimos dos años, la documentación relativa a la contratación del personal y los informes de seguimiento del servicio, con el objetivo de comprobar si se ha ejercido el control público que corresponde a la administración.
Para el PSOE de Lanzarote, lo que está ocurriendo no es una suma de incidencias aisladas, sino la consecuencia de un modelo privatizador en la gestión de los cuidados. “Cuando servicios esenciales como la atención a nuestros mayores se externalizan y no existe un control público firme y permanente, lo que termina ocurriendo es que se rebajan los estándares de calidad y se normaliza la precariedad”, señaló Corujo. “Aunque deleguen la gestión, la responsabilidad pública de garantizar la dignidad, la seguridad y la calidad asistencial tiene que ser estricta”.
“Nuestros mayores no pueden convertirse en víctimas silenciosas de una mala gestión. La dignidad de las personas dependientes no puede negociarse y la responsabilidad pública no puede diluirse”, concluyó Corujo.
